FMCG / CPG
Capacitación para consumo masivo: promotores listos en cada lanzamiento
Tus promotores, vendedores y equipos de campo aprenden cada lanzamiento en lecciones de 60 a 90 segundos desde su celular, sin instalar nada. Tú ves quién ya domina el estándar de ejecución en el punto de venta, por zona, ruta y persona.
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Sabor Mango: el argumento
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Tu equipo hoy
Ruta Sur
- promotores
- 14
- avance promedio
- 72%
- necesitan atención
- 2
- Sin actividad
Marco T.
Todavía no abre el lanzamiento
- En riesgo
Rosa G.
Lleva 15 días sin avanzar
La respuesta corta
Cómo capacitar a promotores y equipos de campo en consumo masivo
En la capacitación FMCG el contenido casi nunca es el problema. El problema es que cada lanzamiento, promoción o cambio de exhibición llegue a tiempo a promotores y vendedores repartidos entre autoservicio y canal tradicional, sin computadora, muchas veces sin correo corporativo y lejos de su supervisor.
Simón resuelve la capacitación de promotores en tres pasos: convierte el material del lanzamiento en micro-lecciones de 60 a 90 segundos, las lleva al navegador del celular de cada persona, que entra con su teléfono o número de empleado y un PIN, y te muestra quién terminó y quién entendió a la primera, por área y por persona.
El resultado es un estándar de ejecución que no depende de la supervisión presencial constante: todo el equipo recibe el mismo mensaje el mismo día y tú sabes dónde reforzar.
Autoservicio y canal tradicional
Del lanzamiento al anaquel, sin esperar la visita del supervisor
Un promotor recorre varias tiendas al día. Con Simón, el argumento de venta, la exhibición correcta y la mecánica de cada promoción llegan a su celular entre una visita y la siguiente.
Para las rutas donde la señal falla, el video es corto y comprimido para redes lentas, y el avance se guarda aunque se caiga la conexión: se sincroniza solo cuando vuelve.
- Acceso con teléfono o número de empleado y PIN, ideal para promotores de agencia y personal temporal.
- Liga o código QR de registro por área, para que cada persona quede en su zona o ruta desde el alta.
- Tu logo y tus colores en la app, para que el equipo reconozca el programa como propio.
Hecho para consumo masivo
Lo que resuelve Simón en cada ciclo comercial
Lanzamientos que llegan el mismo día
Publicas el curso del lanzamiento y cada persona de las áreas elegidas recibe un aviso en la app. Un video, carrusel o infografía suelto se puede programar para la fecha y hora del arranque.
Tu presentación de trade, convertida en curso
Subes el PDF o la presentación del lanzamiento y Simón escribe las micro-lecciones, el video con avatar, las infografías y las preguntas de repaso. Tu equipo aprueba antes de publicar.
Cambios de promoción sin reiniciar a nadie
Cuando actualizas un curso publicado, Simón pide rehacer solo lo que cambió de fondo y solo a quien ya lo había completado. El resto conserva su avance.
Evidencia desde el anaquel
Actividades con foto que Simón evalúa con IA contra una rúbrica y hasta tres imágenes de referencia, como tu planograma. Tu equipo revisa los casos dudosos.
Supervisores con su equipo a la vista
Cada supervisor ve quién avanza, quién se detuvo y qué preguntas falla su gente, y recibe un resumen diario a las 18:00. Si también trabaja en ruta, ve a su equipo desde la app.
Ranking entre compañeros
Puntos por cada lección completada y una tabla de posiciones entre compañeros de la misma área. Tú decides si la activas.
Evidencia desde el anaquel
Ves cómo quedó la exhibición, sin esperar la visita
El promotor sube la foto de la exhibición y Simón la evalúa contra tu rúbrica y hasta 3 imágenes de referencia. Tu equipo puede revisar cualquier evaluación y cambiar el nivel.
Marco T.
Exhibición Sabor Mango
Parcialmente correcto
- Producto al frente: Cumple
- Precio visible: Cumple
- Material POP colocado: No cumple
Estas empresas ya capacitan con Simón
Respaldados por
Paso a paso
Así se despliega un lanzamiento con Simón
Sube el material
La presentación de trade, la ficha del producto o el manual de exhibición, en PDF, PPTX, DOC o imagen.
Revisa el curso
Simón propone micro-lecciones de 60 a 90 segundos con video, infografías y preguntas de repaso. Ajustas lo necesario y apruebas.
Publica a quien lo necesita
Eliges las áreas, por región, zona, ruta o cadena, y cada persona recibe el aviso en su celular.
Mide antes del arranque
Quién terminó, quién entendió a la primera y qué pregunta falla más, por área y persona, con descarga a Excel.
Resultados publicados
Lo que medimos en los programas donde participó Simón
Tasa de finalización
Observada en programas donde participó Simón, contra un promedio de referencia de 15% en formato tradicional.
CSAT de trabajadores
Satisfacción reportada por quienes tomaron las lecciones en piso.
NPS del programa
Medido con usuarios de piso al cierre de cada programa.
Aplicó lo aprendido
Puso en práctica al menos una habilidad en la semana posterior al curso.
Datos del primer semestre de 2026 (enero a junio) en los programas donde participó Simón. La aplicación de lo aprendido viene del reporte de impacto (encuesta de cierre, autorreportada).
Preguntas frecuentes sobre capacitación en consumo masivo
¿Cómo capacitar promotores en el punto de venta sin sacarlos de su ruta?
Con lecciones de 60 a 90 segundos que se abren en el celular entre una tienda y la siguiente. Publicas el curso a las áreas que eliges y ves quién lo terminó y quién lo entendió, sin juntas ni aulas.
¿Funciona con promotores de agencia o temporales sin correo corporativo?
Sí. Cada persona entra desde el navegador del celular con su teléfono o con un identificador que tú defines, como el número de empleado, y un PIN de 4 dígitos. Sin correo corporativo ni app que descargar.
¿Sirve para el canal tradicional, con poca señal?
Sí: el video es corto, comprimido y optimizado para redes lentas, y si se cae la conexión el avance queda guardado en el celular y se envía al volver la señal.
¿Cómo sé si el promotor aplicó lo aprendido en la tienda?
Con actividades prácticas dentro de la lección: una foto de la exhibición o una nota de voz con el argumento de venta, que Simón evalúa con IA contra una rúbrica. Tu equipo puede revisar cualquier evaluación y cambiar el nivel.
¿Qué empresas ya capacitan con Simón?
Entre ellas, The Coca-Cola Company, Nestlé, MARS Pet Nutrition, La Moderna, Berel y Maja. En la demo te mostramos el programa con el material de tu próximo lanzamiento.
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